運輸和交付

運送我的產品需要多長時間？

• 從下單之日起，平均需要 20-30 個自然日才能收到您的商品。我們會在您的訂單確認郵件中提供預計出貨日期，供您參考！此日期僅為預計，因為您的訂單出貨時間可能更早或更晚。如果您的訂單有任何延誤，我們的客戶體驗團隊將與您聯繫！

我可以在哪裡找到我的訂單狀態更新？

• 您可以在訂單確認郵件中找到預計出貨日期。如有任何延誤，我們一定會與您聯繫。

我可以更改訂單的送貨地址或帳單地址嗎？

• 訂單下單後，我們將無法修改。請聯絡 support@artimelle.com 以取得協助。

有運費嗎？

• 我們提供免費送貨至中國大陸和香港地區。其他國際配送的運費將在結帳時計算。

我可以獲得免費的尺寸測量工具嗎？

• 是的，絕對可以！如果您居住在香港和中國大陸，請透過 WhatsApp 號碼 ( +852 5618 0561)聯絡我們，我們將免費將尺寸測量工具送到家中。